Dobrodošli na spletni strani in spletni trgovini www.maredresurafrizure.com, s katero upravlja podjetje Mare dresura frizure, Marjan Filipič s.p., Vodnikova cesta 106, 1000 Ljubljana, matična številka: 1084615000, davčna številka: SI33800774, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi prodajalec ali Mare dresura frizure ali trgovina ali ponudnik).
Splošni pogoji spletne trgovine Mare dresura frizure so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter priporočili Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnimi kodeksi e-poslovanja.
Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine Mare dresura frizure, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Splošni pogoji poslovanja urejajo tudi posamezna pravila nakupa na prevzemnih mestih podjetja Mare dresura frizure.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Splošni pogoji poslovanja so na vpogled tudi na prevzemnih mestih Mare dresura frizure.
Vsebine spletnega mesta so informativnega značaja in nimajo značaja uradnega dokumenta. Ponudnik pri urejanju spletnega mesta zagotavlja ažurnost in točnost podatkov vsebovanih na teh straneh (identiteta podjetja, kontaktni naslovi, bistvene značilnosti blaga oz. storitev, cena in dostopnost izdelkov, pogoje dostave izdelkov ali izvršitve naročila oz. storitev, način plačila in dostave). Ponudnik bo z vzdrževanjem spletnega mesta skušal zagotavljati točnosti in ažurnost podatkov, vendar ne prevzema nikakršne odgovornosti za točnost, popolnost in celovitost objavljenih podatkov ali za kakršnokoli škodo, ki bi bila uporabniku spletnega mesta povzročena kot posledica uporabe objavljenih informacij. Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost.
Ponudnik si pridružuje pravico, da kadarkoli spremeni, doda ali ostrani vsebine svoje spletne strani, splošnih pogojev na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila ter ne prevzema odgovornosti za kakršnekoli posledice takšnih sprememb. Niti ponudnik, niti katerakoli druga pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri nastanku ali izdelavi spletnega mesta www.maredresurafrizure.com, ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi izhajala iz dostopa do spletnega mesta in uporabe ali nezmožnosti uporabe informacij na spletnem mestu (npr. Občasno nedelovanje strežnikov) ali za kakršnekoli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini. Za morebitne napake na www.maredresurafrizure.com (cene, dobavni roki, opisi izdelkovm ipd.) se vam opravičujemo.
Ob registraciji (odpiranju računa) na spletnem mestu www.maredresurafrizure.com uporabnik pridobi uporabniško ime, ki je enako elektronskemu naslovu in geslo. Uporabniško ime in geslo, uporabnika nedvoumno povezujeta in določata z vnesenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in prodobi pravico do nakupa.
Podatki, ki jih uporabnik posreduje preko obrazcev na spletnem mestu www.maredresurafrizure.com ali kako drugače (po telefonu, preko elektronske pošte, ipd.), so strogo zaupni in se obravnavajo Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Zakonom o varstvu potrošnikov. Ponudnik se zavezuje, da pridobljenih podatkov ne bo delil, prodal ali posredoval tretjim osebam. Uporabljeni bodo izključno pri internih storitvah in samo v namene poteka uporabnikovega naročila, to je izvedba in dostava naročila, razen če je uporabnik privolil v kakšno drugo obliko posredovanih podatkov.
Z enkratnim vpisom v spletno trgovino Mare dresura frizure prek elektronske pošte postane obiskovalec gost Mare dresura frizure, s potrjeno registracijo v spletno trgovino Mare dresura frizure pa postane član Mare dresura frizure. Tako gost, kot tudi član Mare dresura frizure (v nadaljevanju tudi uporabnik) pridobita pravico do nakupa v spletni trgovini Mare dresura frizure.
Obiskovalec lahko registracijo za člana m Mare dresura frizure opravi tako prek spleta, kot prek mobilne aplikacije Mare dresura frizure, enkratni vpis kot gost Mare dresura frizure pa je omogočen samo prek spleta.
Ob registraciji v spletno trgovino kot član Mare dresura frizure pridobi obiskovalec uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Uporabniško ime in geslo člana Mare dresura frizure nedvoumno določata in povezujeta z vnešenimi podatki.
Registracija je možna tudi med postopkom nakupa.
Če želi uporabnik kadarkoli kasneje svoj naslov elektronske pošte zamenjati z drugim, mora zahtevek za to poslati na info@dresurafrizure.com. Sprememba elektronskega naslova bo izvedena isti ali najkasneje naslednji delovni dan, o tem pa bo uporabnik obveščen prek elektronske pošte.
Mare dresura frizure se zavezuje, da bo kupcu še preden ga zavezuje ponudba, zagotovil naslednje informacije:
Ko uporabnik klikne na gumb “Nakup” se v celoti strinja s Splošnimi pogoji poslovanja. Naročilo na spletnem mestu www.maredresurafrizure.com je sprejeto, ko kupec prejme avtomatsko elektronsko sporočilo s potrdilom o prejemu naročila, kmalu po naročilu, ki pa ni potrdilo, da je izdelek na zalogi ali da se je začela vršiti odprema, ampak le obvestilo kupcu, da je sistem prejel naročilo in da je stekel postspek. Naročilo je s strani ponudnika potrjeno, ko so izpolnjeni plačilni pogoji za nakup. V kolikor na nročeni izdelek niste prejeli računa po pošti prek elektronske pošte ali skupaj z izdelkom, to nemudoma sporočite ponudniku.
Kupoprodajna pogodba med Mare dresura frizure in kupcem je v spletni trgovini Mare dresura frizure sklenjena v trenutku, ko Mare dresura frizure kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilo o statusu njegovega naročila (z naslovom: potrditev prejema naročila). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za Mare dresura frizure kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ni mogoče.
Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Mare dresura frizure.
Ponudba produktov je omejena. Pred potrdilom naročila, naj uporabnik preveri na računu vsak izbran produkt posebej, ali ustreza število kosov, velikost barva in cena. Ko proizvod ni na zalogi, se pojavi napis “Razprodano” in ni možno, da ga uporabnik naroči. Kakorkoli pa, če je v zmožnostih dobavitelja, da produkt dostavim se lahko zaloga zopet pojavi in ga je možno naročiti, če uporabnik želi, ga lahko ponudnik obvesti o novi zalogi po elektronski pošti, kar pa stori s klikom na gumb “V seznam želja”.
Ponudnik lahko v času do izdaje obvestila, da je naročilo v obdelavi, naročilo, za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji ne more izvesti, zavrne.
Cene vseh objavljenih izdelkov vsebujejo 22% DDV in so prikazane v EUR. Veljavnost cen za izbrano blago velja na dan nakupa, t. j. Na dan zaključka in oddaje naročila preko spletnega mesta www.maredresurafrizure.com. V kolikor izdelka ni na zalogi, lahko pride do spremembe cene, o čemer se predhodno obvesti kupca. Cene objavljene na spletnem mestu www.maredresurafrizre.com se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Čeprav skuša ponudnik na spletnem mestu zagotavljati točne podatke o cenah izdelkov, se lahko zaradi nepredvidljivih okoliščin zgodi, da je podatek o ceni napačen ali spremenjen med obdelavo naročila. V tem primeru ponudnik omogoči kupcu odstop od nakupa in ponudi obojestransko sprejemljivo rešitev.
Na spletnem mestu www.maredresurafrizure.com je možno plačevati z naslednjimi plačilnimi metodami:
*Po prejemu plačila po ponudbi/predračunu gre naročilo naprej v proces obedelave.
Na prevzemnih mestih Mare dresura frizure je možno plačilo z gotovino ali s s plačilno oziroma kreditno kartico (Activa, MasterCard®, Visa, Visa Electron, BA Maestro, Diners Club, Karanta, American Express).
Pri plačilu s kreditno kartico preko spleta nas v primeru preklica naročila ali spremembe načina plačila s stani uporabnika obvestite na info@dresurafrizure.com za kreditiranje kartice ali vračila kupnine.
Mare dresura frizure ob dostavi naročenih artiklov kupcu pošlje tudi natisnjen račun. V primeru osebnega prevzema na prevzemnem mestu prejme kupec natisnjen račun za nakupljene artikle ob njihovem prevzemu.
Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom ter podano obvestilo o pravici do odstopa od pogodbe.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.
Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. Članu Mare dresura frizure so na spletni strani Mare dresura frizure vselej dostopni izčrpni podatki o statusu in vsebini naročila. Mare dresura frizure naroči Mare dresura frizure lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Pri dobavi artiklov, ki jih Mare dresura frizure nima na zalogi v lastnem skladišču, je Mare dresura frizure izključno vezan na dobavo s strani svojega dobavitelja in na čas, v katerem lahko ta dobavitelj dostavi artikel do Mare dresura frizure. Prek elektronske pošte Mare dresura frizure kupca sproti obvešča o ažurnih podatkih v zvezi z dobavo artiklov. Če je dobavna doba zelo dolga in kupec ne želi čakati, lahko kupec to sporoči Mare dresura frizure, ki bo artikel odstranil iz naročila in vrnil kupcu morebitna že vplačana sredstva, ostale artikle iz naročila pa po izbiri kupca ali dobavil ali pa celotno naročilo storniral. Če dobavitelj Mare dresura frizure ne potrdi dobavljivosti naročenih artiklov najkasneje do izteka dveh tednov od dneva oddaje naročila, lahko Mare dresura frizure naročilo kupca zavrne iz razloga, ker artikel ni na razpolago. Z dnem zavrnitve naročilo kupca preneha veljati. Mare dresura frizure ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi nedobave artiklov, ki jih Mare dresura frizure nima na zalogi v lastnem skladišču, razen v kolikor bi jo podjetje Mare dresura frizure ali oseba, za katero je podjetje odgovorno, povzročilo namenoma ali iz malomarnosti..
Mare dresura frizure v dogovorjenem roku artikel pripravi, odpošlje oziroma pripravi za osebni prevzem in o tem po elektronski pošti. Mare dresura frizure v elektronski pošti pouči kupca tudi o politiki odstopa od pogodbe, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrne v primeru pritožbe.
V primeru, da se kupec pravočasno odloči za preklic naročila, mora prodajalca o tem nemudoma obvestiti na telefonsko številko splošne pomoči 05 915 77 77 ali po e-mailu na naslov info@dresurafrizure.com. Če se zgodi, da je naročilo že odpremljeno, pošiljko kupec zavrne dostavni službi. V primeru osebnega prevzema (ko je artikel že pripravljen na prevzem), pa kupec prav tako svojo željo po preklicu naročila sporoči prek zgoraj omenjene telefonske številke ali po zgornjem e-mailu.
Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizične osebe, le da v prvem koraku izberete opcijo račun na podjetje in potrdite strinjanje s pogoji poslovanja. Če ste že nakupovali na podjetje, ga le izberete iz svojega arhiva.
Če želite račun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v možnostih odstopa od pogodbe: podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo dobavljenih artiklov v okviru garancijskih pogojev. Naštete pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema artikla brez razloga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe).
Spletna trgovina Mare dresura frizure pravnim osebam omogoča naslednje načine plačila:
Potrošnik (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo artikel za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artiklov prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov.
Odstop od pogodbe potrošnik sporoči na e-naslov prodajalca: info@dresurafrizure.com.
V primeru odstopa od pogodbe potrošnik prejeti artikel vrne ali po pošti na naslov podjetja: Mare dresura frizure, Marjan Filipič s.p., Vodnikova cesta 106, 1000 Ljubljana ali ga osebno prinese na od prevzemno mesto prodajalca.
Vrnitev prejetih artiklov podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.
Potrošnik mora artikel vrniti prodajalcu nepoškodovan, neuporabljen, v ustrezni količini, v originalni, neodprti embalaži in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Priložen mora biti originalen račun in TRR pošiljatelja (številka TRR in enota banke). Pondunik vrne celotno kupnino, brez stroškov poštnine najkasneje v 15 dneh od prejema vrnjenega blaga. Potrošnik artiklov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila artiklov. Artikel je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 7 dni od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).
Ponudnik ni dolman sprejeti pošiljk z odkupnino ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja. Kupnina se vrne izključno preko transakcijskega računa. Gotovine ne izplačujemo.
Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je artikel, ki je bil odprt ali uporabljen.
Odstop od pogodbe ni mogoč za blago:
Vračilo opravljenih vplačil vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnejša ponujena standardna oblika dostave s strani podjetja) bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Podjetje vrne prejeta plačila potrošniku z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik (kar je najbolj običajno s plačilom na transakcijski račun), razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugačnega plačilnega sredstva in če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.
V izjemnih primerih, ko artikli niso vrnjeni v skladu ZVPot, lahko potrošniku ponudimo odkup artikla z ustrezno odškodnino, ki jo z zapisnikom določimo ob vračilu. Odkup z znižano vrednostjo se upošteva ob potrditvi potrošnika po elektronski pošti. Potrošnik omenjeno odkupnino koristi izključno ob naročilu drugega artikla enake ali višje vrednosti.
Pravico do vračila kupnine v primeru uveljavljanja garancije in stvarnih napak natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov (neuradno prečiščeno besedilo).
Odstop potrošnika od pogodbe za artikle iz kompleta
Če se potrošnik odloči za odstop od pogodbe za artikle, ki tvorijo komplet, lahko za celoten komplet zahteva zamenjavo za enak komplet ali vračilo kupnine. Potrošnik lahko zamenja artikel iz kompleta, v primeru stavrne napake ali poškodbe artikla, zanj pa ne more zahtevati vračila kupnine. V primeru uveljavljanja garancije artikla iz kompleta velja garancijski rok proizvajalca.
Pri opisovanju proizvodov v e-trgovini se trudimo biti čim bolj točni in natančni, vendar ne jamčimo, da so opisi, barve, informacije ter druge vsebine na spletni strani točne, popolne, zanesljive, veljavne in brez napak.
Izdelki Bumble and bumble so na voljo le strankam salona Mare dresura frizure.
Za navodila uporabe in ustreznost posameznih proizvodov Bumble and bumble je priporočljiv obisk salona Mare dresura frizure in posvet z dreserjem.
Blagovna znamka Kamisori je prepričana v orodje, ki ga ustvarja in stoodstotno stoji za njim ter tako strankam zagotavlja popolno zadovoljstvo. Pri nakupu škarij Kamisori prejmete brezpogojno doživljenjsko garancijo.
Za posamezne kupce je možno naročiti tudi izbrane modele Kamisori škarij, ki niso na zalogi na spletnem mestu www.maredresurafrizure.com. Za elektronski katalog in več informacij nas lahko kontaktirate na info@dresurafrizure.com in pod zadeva vpišite Kamisori.
Kupcem ponujamo tudi obročno odplačevanje škarij Kamisori. Za več informacij nas kontaktirajte na info@dresurafrizure.com.
Zaradi teže izdelkov, je poštnina pri izdelkih Procare strošek kupca, ne glede na višino zneska in velikost naročila.
Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.
Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo artikla. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V slednjem primeru lahko kupec kontaktira Mare dresura frizure, ki bo zagotovil ažurno informacijo.
Naš pogodbeni partner za dostavo pošiljk na območju Slovenije je Pošta Slovenije, vendar si Mare dresura frizure pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.
Za dostavo računamo pavšalni znesek 5,00 EUR na naročilo. Za naročila nad 50,00 EUR je dostava brezplačna. Ponudnik ne nosi odgovornosti za morebitne zamude s strani ponudnika dostave.
Naročene izdelke lahko prevzamete tudi osebno v salonu Mare dresura frizure, kar ustrezno označite ob nakupu. Pri tej izbiri, vas poštnine ne zaračunamo. Izdelki vas bodo čakali tri delovne dni, po tem času bodo vrnjeni v skladišče.
Za izdelke na zalogi je dobava blaga naslednji delovni dan (za naročila prejeta do 10:00), računano od dneva potrditve naročila oz. plačila predračuna. V primeru kritične zaloge (zadnji kos) se dobava izvrši kupcu, ki je prvi naročil in tudi plačal izdelek.
Pri izbiri opcije “Osebni prevzem v salonu Mare dresura frizure”, bodo izdelki na volto naslednji delovni dan po opravljenem nakupu od 12:00, na naslovu Mare dresura frizure, Vodnikova cesta 106, 1000 Ljubljana. Vsi nakupi opravljeni ob petkih / sobotah / nedeljah bodo na voljo naslednji ponedeljek po 12:00.
V primeru dodatnih informacij ali vprašanj, nas lahko kontaktirate na info@dresurafrizure.com. V primeru vprašanj v zvezi z informacijami o prodajnih proizvodih in sledenju naročil, pišite na info@dresurafrizure.com.
Kupec je pri prevzemu pošiljke dolžan pregledati njeno vsebnost. S podpisom dobavnice kupec potrjuje količino in vrsto prevzetega blaga. Kasnejših reklamacij glede količine in vrste blaga ne upoštevamo. V primeru poškodb pošiljke je kupec dolžan celotno pošiljko (paket, zaščitna embalaža, izdelki) reklamirati pri ponudniku dostave, ki je obvezan rešiti reklamacijo na svoje stroške, če se mu dokaže odgovornost. O poškodbi pošiljke obvesti tudi podjetje Marjan Filipič s.p..
Spletna trgovina zagotavljavs epotrebne tehnološke in organizacijske rešitve za popolno varnost nakupa.
Prenos osebnih in transakcijskih podatkov med uporabnikovim računalnikom in spletnim mestom www.maredresurafrizure.com poteka preko šifrirane povezave oz. protokola SSL (Secure Socets Layer). Varnost protokola zagotavlja podjetje Thawte.
Za varno izvajanje nakupv v vseh fazah transakcij s kreditnimi karticami skrbi Mollie Ltd. Podatki o karticah se ne beležijo na ponudnikovem strežniku.
Mare dresura frizure uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil. Mare dresura frizure v te namene uporablja 128-bitni SSL certifikat, ki ga je izdala za to pooblaščena organizacija.
Mare dresura frizure posveča varstvu osebnih podatkov veliko pozornost.
Mare dresura frizure se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1.
Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Načela zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.
Mare dresura frizure osebne podatke uporablja izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje potrditve naročila, pošiljanje ponudb, računov, dokumentov v zvezi z naročilom) in ostalo, povezano z naročilom in potrebno komunikacijo.
Kupec se s potrdilom naročila strinja, da lahko Mare dresura frizure uporablja pridobljene osebne podatke tudi za namene neposrednega trženja in za namene vzorčenja, anketiranja in statistične obdelave podatkov, za ugotavljanje uporabe storitev, prilagajanje ponudbe in segmentacije, za raziskave trga, obveščanje o ponudbi, novostih in ugodnostih, za pošiljanje e-novic in drugega oglasnega gradiva, obveščanju uporabnikov o storitvah spletnega centra www.maredresurafrizure.com in podjetja Mare dresura frizure ter povezanih oseb in za druge oblike uporabe posredovanih podatkov. Zbrani podatki ne bodo posredovani tretjim osebam. Kupec lahko kadarkoli pisno zahteva, da ponudnik trajno ali začasno preneha uporabljati osebne podatke in podatke o nakupovanju za prej navedene namene kot je to navedeno v poglavju Odjava od e-novic. V času upravljanja osebnih podatkov ima posameznik na zahtevo možnost vpogleda in ažuriranja podatkov v bazi podatkov. Obvezujemo se, da bodo osebni podatki, pridobljeni preko spletnega mesta v celoti ostali hranjeni, varovani in obdelovani s strani podjetja Mare dresura frizure. Z vsemi pridobljenimi osebnimi podatki bo upravljavec spletnega mesta ravnal v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Vaši podatki so ustrezno zaščiteni pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipuliranjem in neavtoriziranim dostopom ali neavtoriziranim odkritjem s strani tretjih oseb.
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z našo politiko varovanja osebnih podatkov ali načinom obravnave vaših osebnih podatkov, se lahko brez zadržkov obrnete na nas na naslov Mare dresura frizure, Marjan Filipič s.p., Vodnikova cesta 106, 1000 Ljubljana, po telefonu 05 915 77 77 ali preko elektronske pošte info@dresurafrizure.com.
Na podlagi vaše zahteve vas bomo nemudoma obvestili - pisno in v skladu z ustreznimi predpisi - kateri osebni podatki so bili zbrani med obiskom spletnih mest podjetja Mare dresura frizure.
Osebni podatki, ki so pridobljeni preko spletne strani maredresurafrizure.com za namen izvedbe spletnega nakupa, se uporabljajo izključno za potrebe izvedbe in dostave naročila.
Soglasje k hrambi, obdelavi ali naročilu na e-novice, uporabnik dovoljuje podjetju Mare dresura frizure, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov, skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. S podanim soglasjem uporabnik dovoljuje podjetju Mare dresura frizure, da kot upravljavec zbirke osebnih podatkov obdeluje zbrane osebne podatke za namene vzorčenja, anketiranja in statistične obdelave podatkov, za ugotavljanje uporabe storitev, prilagajanje ponudbe in segmentacije, za raziskave trga, obveščanje o ponudbi, novostih in ugodnostih, za pošiljanje e-novic in drugega oglasnega gradiva, obveščanju uporabnikov o storitvah spletnega centra www.maredresurafrizure.com in podjetja Mare dresura frizure, ter povezanih oseb in za druge oblike uporabe posredovanih podatkov, v katere uporabnik spletne strani posebej privoli. Zbrani podatki ne bodo posredovani tretjim osebam.
Navedene podatke lahko podjetje Mare dresura frizure, obdeluje za lastne potrebe do preklica privolitve z zahtevo za odstranitev osebnih podatkov iz baze, sicer pa le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili podatki zbrani, tj. 10 let za registrirane uporabnike spletnega centra bigbang.si in do odjave naročnika na e-novice, oziroma dokler upravljavec ne preneha s svojo dejavnostjo na trgu. V času upravljanja osebnih podatkov ima posameznik na zahtevo možnost vpogleda in ažuriranja podatkov v bazi podatkov.
Spletni center www.maredresurafrizure.com zagotavlja vse potrebne tehnološke in organizacijske rešitve za popolno varnost nakupa. Prenos občutljivih osebnih in transakcijskih podatkov na spletni strani se izvaja v varnem načinu s pomočjo protokola SSL (Secure Sockets Layer). Podatki se kodirajo z do 256 bitnim ključem, še preden zapustijo vaš brskalnik, in se na naš strežnik prenašajo v zaščiteni obliki. Sistem tako preprečuje, da bi kdo prestregel vaše osebne in transakcijske podatke, ki jih pošiljate v spletno trgovino.
Varovanje zasebnosti in varnost nakupa zagotavljamo tudi z upoštevanjem vseh veljavnih zakonskih obveznosti in priporočil slovenske ter mednarodne zveze potrošnikov.
Obvezujemo se, da bodo kakršnikoli osebni podatki, pridobljeni preko spletne strani www.maredresurafrizure.com, v celoti ostali v lasti podjetja Mare dresura frizure, (upravljavec spletnega centra www.maredresurafrizure.com). Z vsemi posredovanimi osebnimi podatki bomo brezpogojno ravnali v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Če želite v spletnem mestu www.maredresurafrizure.com ukiniti vaš uporabniški račun, nam to sporočite na naslov info@dresurafrizure.com. V sporočilu je obvezno potrebno navesti naslednje podatke:
Zahtevek za ukinitev uporabniškega računa mora biti poslan z elektronskega naslova, s katerim je bil uporabniški račun tudi odprt. O ukinitvi vas bomo obvestili preko elektronske pošte.
Mare dresura frizure bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje, in v skladu z določili ZEKom-1.
Oglasna elektronska sporočila Mare dresura frizure bodo vsebovala naslednje sestavine:
Mnenja, ocene in priporočila, ki jih kupci napišejo, so del funkcionalnosti spletne trgovine in namenjeni skupnosti vseh uporabnikov.
Mare dresura frizure omogoča, da mnenje napiše katerikoli uporabnik spletne trgovine, pred dokončno objavo pa jih Mare dresura frizure pregleda. Mare dresura frizure ne bo objavil mnenj oziroma prispevkov, ki so kakorkoli žaljivi, neprimerni ali, ki po oceni Mare dresura frizure ne nudijo koristi drugim uporabnikom in obiskovalcem.
Z oddajo mnenja ali komentarja se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe njegovega mnenja ali komentarja in Mare dresura frizure dovoljuje objavo dela ali celotnega teksta v vseh elektronskih in drugih medijih. Mare dresura frizure ima pravico vsebino mnenja ali komentarja uporabljati časovno neomejeno in za katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu Mare dresura frizure, vključno z objavo v oglasih ali drugih marketinških komunikacijah. Avtor mnenja hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za napisana mnenja in komentarje ter da te pravice neizključno in časovno neomejeno prenaša na Mare dresura frizure.
Mare dresura frizure se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih spletnih straneh. Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da Mare dresura frizure ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo Mare dresura frizure kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od pogodbe ali zamenjavo naročenega artikla.
Mare dresura frizure ima možnost odstopa od pogodbe le, če se ugotovi očitna napaka (46. člen OZ). Kot očitna napaka se šteje napaka v bistvenih lastnostih artikla in vse zmote, ki se po običajih v trgovini ali po namenu strank štejejo za odločilne ter jih Mare dresura frizure v primeru vednosti ne bi potrdil oziroma sklenil pogodbe. To vključuje tudi očitne napake v ceni.
Vse informacije, teksti in podobe na spletnem mestu so predmet avtorske zaščite ter drugih oblik zaščite intelektualne lastnine. Prepovedano je kakršnokoli reproduciranje, razen izključno za osebno uporabo in v nekomercialne namene, pri čemer se morajo ohraniti tudi vsa navedena opozorila o avtorskih in drugih pravicah.
Mare dresura frizure spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Mare dresura frizure se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost zagotavljanja učinkovitega sistema obravnavanja pritožb.
V primeru težav se kupec s podajalcem Mare dresura frizure lahko poveže telefonsko na telefonsko številko 05 915 77 77 ali po elektronski pošti na info@dresurafrizure.com. Pritožba se odda preko elektronske pošte na info@dresurafrizure.com. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.
Mare dresura frizure se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniških sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim časom ter stroški, ki nastanejo zaradi reševanja spora, kar je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato si Mare dresura frizure prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Skladno z zakonskimi normativi Mare dresura frizure ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Nesoglasja ali sport, ki bi nastali s tolmačenjem ali izvajanjem Poslovnika spletnega mesta www.maredresurafrizire.com se bodo reševali sporazumno. V primeru, da sporazuma ni možno doseči, je pristojno sodišče v Ljubljani, za presojo zadeve pa je relevantno pravo Republike Slovenije. Če bi bile katere določbe tega Posolovnika delno veljavne ali pomanjkljive, to ne poseže v vsebino ostalih določb.
Želimo vam prijetno uporabniško izkušnjo!
Pogoji veljajo od 12. decembra 2018.
